Политика конфиденциальности

1. Введение

Настоящая политика конфиденциальности описывает, как Ремонт крыши Рига (далее — «мы», «наш») собирает, использует и защищает ваши персональные данные при использовании нашего сайта jumtaremontsriga.lv.

Мы стремимся защищать вашу конфиденциальность и персональные данные в соответствии с Общим регламентом защиты данных Европейского союза (GDPR) и законодательством Латвийской Республики.

2. Какие данные мы собираем?

Мы собираем следующие персональные данные, которые вы добровольно предоставляете при заполнении формы заявки:

• Имя — для обращения к вам
• Номер телефона — для связи с вами по вашей заявке
• Район/Адрес — для определения местонахождения объекта
• Описание проблемы — для понимания ваших потребностей

3. Как мы используем ваши данные?

Мы используем ваши персональные данные в следующих целях:

• Для связи с вами по вашей заявке
• Для предоставления вам консультации и сметы
• Для организации осмотра объекта
• Для выполнения договорных обязательств при их возникновении

4. Хранение данных

Мы храним ваши персональные данные столько, сколько необходимо для достижения вышеуказанных целей:

• Данные заявок хранятся до 2 лет после последнего общения
• Данные договоров и транзакций хранятся в соответствии с законодательными требованиями (до 10 лет)

5. Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права в отношении ваших персональных данных:

• Право доступа — право получить информацию о ваших данных
• Право на исправление — право исправить неточные данные
• Право на удаление — право запросить удаление данных
• Право на ограничение — право ограничить обработку данных
• Право на переносимость — право получить ваши данные в структурированном формате
• Право на возражение — право возразить против обработки данных

Для реализации этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами через форму заявки на нашем сайте.

6. Файлы cookie

Наш сайт может использовать файлы cookie для улучшения пользовательского опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, хранящиеся на вашем устройстве.

Мы используем:

• Необходимые файлы cookie — для функционирования сайта
• Аналитические файлы cookie — для понимания того, как пользователи используют сайт (Google Analytics)

7. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери или повреждения.

8. Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять настоящую политику конфиденциальности. Существенные изменения будут опубликованы на этой странице с новой датой «Последнее обновление».

9. Контакты

Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности или ваших персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами, заполнив форму заявки на нашей главной странице.